소포 요금 상시 3% 할인, 5월 말까지 이용 고객에게 2% 추가 할인 혜택 제공

이슈앤/ 우체국소포 이용 고객의 편의를 위해 앞으로 네이버 플랫폼을 통해 우편물 발송을 예약하고 결제할 수 있는 시스템이 도입된다.

과학기술정보통신부 우정사업본부(본부장 박인환)는 우체국 창구접수 등기소포 발송 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 네이버 검색창에서 바로 예약하고 결제할 수 있는‘우체국소포 네이버 예약’ 서비스를 31일부터 도입한다고 밝혔다.

기존에는 우체국 홈페이지나 앱을 별도로 접속한 뒤 우체국 창구 등기소포 예약이 가능했지만, 앞으로 네이버 검색창에서 ‘우체국’ 또는 ‘우체국소포’등을 검색해 편리하게 서비스를 이용할 수 있게 됐다.

국내 최대 포털인 네이버 이용자의 기존 환경을 활용해 고객의 접근성을 높이고, 접수 절차를 간소화해 고객 이용 편의성 향상이 기대된다.

이용 방법은 고객이 네이버 예약을 통해 물품 정보, 받는 사람 등을 입력하고 결제한 후 우체국을 방문하면, 현장에서 주소지를 기재하는 번거로움 없이 전화번호만으로 물품을 간편하게 보낼 수 있다.

이를 통해 창구 대기시간도 크게 단축될 것으로 예상된다.

네이버 예약 서비스 도입을 기념해 우정사업본부는 오는 5월 말까지 네이버를 통해 창구 등기 소포를 예약하고 결제를 완료한 이용자에게 소포 요금 5%를 할인 해준다.

박인환 우정사업본부장은 “국민이 일상에서 자주 사용하는 네이버 플랫폼을 통해 우체국 서비스를 제공함으로써 고객의 문턱을 낮추는 데 집중했다”며 “앞으로도 국민 편의를 최우선으로 하는 디지털 우정 서비스를 지속적으로 발굴해 나갈 것”이라고 말했다.

[이슈앤 = 문다정 기자] 

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